Nama    : Audita Kurnianingrum

NIM    : 041211231067

Kelas    : Teori Organisasi  kelas J

Kelompok : 5

RESUME TEKNOLOGI

Teknologi merujuk pada informasi, peralatan, teknik, dan proses yang dibutuhkan untuk mengubah input menjadi output dalam organisasi. Terdapat tiga kontribusi :

1. Joan Woodward

Mengajukan tiga jenis teknologi produksi, yaitu unit, massa, dan proses. Kontribusi utamanya yaitu pengidentifikasian hubungan yang mencolok antara kelas teknologi dengan struktur selanjutnya dari perusahaan tersebut dan menunjukkan bahwa keefektifan perusahaan tersebut ada kaitannya dengan kecocokan antara teknologi dan struktur.

2. Charles Perrow

Menawarkan pandangan yang lebih luas mengenai teknologi dengan melihat kepada pengetahuan, ia mengidentifikasiakan dua dimensi dasar tentang teknologi pengetahuan :

1. Task variability : dimensi yang memperhatikan jumlah pengecualian yang dihadapi seseorang dalam pekerjaannya. Pengecualian tersebut jumlahnya sedikit jika pekerjaan itu mempunyai tingkat rutinitas yang tinggi.
2. Process analyzability : dimensi yang menilai jenis prosedur pencarian yang diikuti untuk mendapatkan metode yang berguna agar dapat memberikan respons secara memadai terhadap pengecualian tugas.

Pada kedua hal tersebut dikombinasikan untuk menciptakan empat jenis teknologi yaitu :

Sel	Teknologi	Karakteristik structural
		Formalisasi	Sentralisasi	Rentang kendali	Koordinasi dan kontrol
1	Routine	Tinggi	Tinggi	Lebar	Perencanaan dan peraturan kaku
2	Engineering	Rendah	Tinggi	Moderat	Laporan dan rapat
3	Craft	Moderat	Rendah	Moderat lebar	Pelatihan dan rapat
4	Nonroutine	Rendah	Rendah	Moderat sempit	Norma dan rapat kelompok

Dari keempat jenis teknologi di atas Perrow berkesimpulan bahwa semakin rutin teknologi semakin terstruktur organisasinya.

3. James Thompson

Memperlihatkan bahwa saling ketergantungan yang diciptakan oleh teknologi penting dalam menentukan struktur sebuah organisasi. Ia mengidentifikasikan teknologi dalam 3 jenis :

1. Long linked technology : merupakan tugas atau operasi yang saling berhubungan. Bercirikan sekuen langkah berulang tetap.
2. Mediating technology : menghubungkan klien yang berada pada sisi input dan output. Bercirikan saling ketergantungan kelompok.
3. Intensive technology : tanggapan yang disesuaikan dengan berbagai kontingensi. Tanggapan yang tepat bergantung pada sifat dari masalah dan keanekaragaman masalah tersebut yang tidak dapat diramalkan secara tepat. Bercirikan saling ketergantungan respirokal.

Pengaruh industri dan besaran pada teknologi

Industri menghambat pilihan organisasi. Tetapi organisasi harus mencapai suatu besaran tertentu sebelum kemajuan dapat diperoleh dari keuntungan yang ditawarkan teknologi yang lebih kompleks. Keputusan untuk menerima sebuah teknologi yang kompleks kemungkinan tidak akan diambil sampai organisasi tersebut mencapai besaran yang cukup untuk menggunakan kesempatan yang diberikan oleh economic of scale. Dengan demikian besaran menentukan  teknologi.

Hubungan teknologi dan struktur (kompleksitas, formalisasi, sentralisasi)

• Teknologi dan kompleksitas = positif (searah)
• Teknologi dan formalisasi = positif (searah)
• Teknologi dan sentralisasi = tidak konsisten