Organization theory

Resume Keefektifan Organisasi

oleh:

Intan Astriyana Febrica    ( 041211233011 )

Departemen Manajemen

Fakultas Ekonomi danBisnis

Universitas Airlangga

2014

Keefektifan organisasi yaitu suatu konsep mengenai seberapa atau sebagaimana efektif suatu organisasi dalam mencapai hasil-hasil yang organisasi inginkan untuk diproduksi. Sebuah ide dari keefektifan organisasi ini sangat penting untuk organisasi non-profit sebagaimana orang-orang yang mendonasikan uang mereka untuk organisasi non profit dan amal adalah tertark untuk mengetahui apakah organisasi ini efektif dalam mencapai tujuannya.

Kriteria keefektifan

Stake holder	Kriteria keefektifan
Pemilik Pekerja Pelanggan Kreditur Komunitas Penyedia Pemerintah	Keuntungan finansial Kepuasan pekerja, gaji, pengawasan Kualitas dari barang dan jasa Kredit Kontribusi terhadap urusan masyarakat Kepuasan transaksi Ketaatan pada hukum dan peraturan

Pendekatan-pendekatan untuk keefektifan organisasi

1. Goal attainment approach (pendekatan pencapaian tujuan)

• Pendekatan ini menyatakan bahwa keefektifan organisasai harus dinilai dalam hal pemenuhan tujuan daripada sarana
• Berdasarkan identifikasi tujuan dan pencapaian tujuan tersebut tujuannya haruslah dapat diidentifikasi dengan jelas, konsensual, dapat diukur, dan terikat oleh waktu
• Tujuan mengimplikasikan asumsi: tujuan akhir, tujuan harus dirancang dan didefinisikan dengan baik, cukup sedikit untuk dikelola, ada kesepakatan umum mengenai tujuan ini, dan kemajuan harus diukur secara tepat waktu.
• Hambatan untuk pendekatan pencapaian tujuan: kegagalan untuk menjual praktisi pada tujuan pengaturan untuk menjamin komitmen, penetapan tujuan yang tidak realistik dan tidak dapat diukur, keengganan untuk menaikkan dan tujuan yang lebih rendah untuk menjaga kesulitan optimal, menetapkan terlalu banyak tujuan, dan terlalu fokus akan hasil dari tujuan

2. System approach (pendekatan sistem)

• Sistem model menekankan kriteria yang akan meningkatkan kelangsungan hidup jangka panjang dari organisasi seperti : kemampuan untuk memperoleh sumber daya, mempertahankan dirinya secara internal sebagai organisme sosial & berinteraksi berhasil dengan lingkungan eksternal. Jadi, pendekatan ini berfokus tidak begitu banyak pada ujung spesifik pada sarana yang diperlukan untuk pencapaian tujuan-tujuan.
• Asumsi: organisasi terdiri dari subparts saling terkait. Jika salah satu dari subparts ini berkinerja buruk, hal itu akan berdampak negatif terhadap kinerja keseluruhan sistem. Efektivitas membutuhkan kesadaran & interaksi yang sukses dengan konstituen lingkungan. Bahan baku harus diamankan, lowongan diciptakan oleh pengunduran diri, dan pensiun karyawan harus diisi, lini produk menurun harus diganti. Perubahan ekonomi & selera pelanggan atau klien perlu diantisipasi dan bereaksi.
• Bagaimana Manajer dapat menerapkan pendekatan sistem? Sistem Tampilan melihat faktor-faktor seperti: (a) Hubungan dengan lingkungan, (b) Efisiensi dengan organisasi yang mengubah input menjadi output, (c) kejelasan komunikasi internal, (d) Tingkat konflik antara kelompok, (e) Tingkat kepuasan kerja
• Keterbatasan pendekatan sistem: Dua kelemahan paling jelas dari pendekatan sistem berhubungan dengan pengukuran & masalah apakah berarti benar-benar penting? Jika ujung tercapai, berarti tidak penting. Namun pendekatan sistem fokus pada sarana yang diperlukan untuk mencapai efektivitas bukan pada efektivitas organisasi itu sendiri.

3. Strategic constituencies approach (pendekatan konstituensi strategis)

• Sebuah organisasi yang efektif adalah salah satu yang memenuhi tuntutan konstituen mereka di lingkungannya dari siapa membutuhkan dukungan untuk keberadaannya terus. Ini berusaha untuk menenangkan hanya mereka dalam lingkungan yang dapat mengancam kelangsungan hidup organisasi. Sebagai contoh: universitas swasta dan perguruan tinggi negeri
• Asumsi: Organisasi harus memberikan pentingnya konstituen maka barulah dapat mengambil pendekatan ini. Setiap pemilih memiliki seperangkat unik nilai-nilai, sehingga tidak mungkin bahwa mereka akan preferensi dalam perjanjian.
• Bagaimana manajer dapat menerapkan ini?

3 langkah utama:

(a) Meminta anggota untuk mengidentifikasi kandungan

(b) Mengevaluasi daftar Bagaimana tergantung pada itu organisasi kami? Apakah ia memiliki kekuasaan besar atas kami? Apakah ada alternatif?

(c) Mengidentifikasi harapan Apa yang mereka inginkan dari itu?

• Nilai untuk manajer: Penting bagi manajer untuk memahami siapa yang bertahan hidup bergantung pada manajer mungkin mengabaikan atau marah kelompok yang daya secara signifikan dapat menghambat operasi organisasi

4. Competing value approach (pendekatan nilai bersaing)

• Pendekatan nilai bersaing adalah kriteria yang Anda menghargai dan digunakan dalam menilai suatu keefektivitasan organisasi.
• Kriteria: (a) Pengembalian investasi, (b) Pangsa pasar, (c) inovasi produk baru, (d) Keamanan kerja
• Asumsi: Tidak ada kriteria terbaik untuk mengevaluasi efektivitas organisasi. Tidak mungkin ada satu tujuan tunggal bahwa setiap orang dapat setuju atas. Konsep OE adalah subyektif.
• Masalah untuk pendekatan: persepsi pemahaman ini adalah pada seberapa baik suatu organisasi yang dilakukan pada kriteria daripada menjelaskan di mana kriteria konstituen yang menekankan
• Nilai untuk manager: dengan mengurangi sejumlah besar kriteria efektivitas, hal ini dapat membimbing manajer dalam mengidentifikasi kesesuaian kriteria yang berbeda untuk konstituen yang berbeda dan dalam tahap siklus hidup yang berbeda.